-
Línea telefónica tradicional: corresponde a líneas fijas locales. Líneas telefónica celular: servicio vía líneas de telefonía celular. Línea virtual: es un número de teléfono sin una línea telefónica directamente asociada y se usa para desviar las llamadas entrantes a números telefónicos pre-configurados. Línea 018000: Permite que tus clientes y proveedores se comuniquen gratuitamente. Numeral corto de operador celular: códigos corto de acceso rápido y gratis a la información ejemplo #528. Chats: whatsapp, Skype, herramienta personalizada: herramientas de chat para brindar atención por estos medios Correo electrónico: atención de servicios de información vía correo electrónico Agente virtual: agente que funciona mediante herramienta de software para brindar información.
